Häufig gestellte Fragen
Welche Möglichkeiten der Bezahlung gibt es?
Derzeit wird nur die Bezahlung per Vorkasse angeboten. Wir senden Ihnen bei Bestellung die Rechnung zu. Nachdem wir Ihre Zahlung erhalten haben, werden Ihre Bilder produziert und innerhalb von 5 Tagen versendet.
Wie erfahre ich ob meine Zahlung bei Ihnen eingegangen ist?
Sobald wir Ihre Zahlung erhalten haben werden Sie natürlich per Email darüber informiert und Ihre Bestellung zu Produktion freigegeben.
Geschenksendung
Ich möchte das Bild als Geschenk direkt zum Empfänger schicken lassen, ist das möglich? Natürlich, das ist gar kein Problem. Tragen Sie einfach unter Ihren persönlichen Daten eine abweichende Lieferanschrift ein und wir schicken das Paket direkt zum gewünschten Empfänger.
Preise
Alle Preise unserer Bilder sind inklusive Mehrwertsteuer.
Sicherheit
Werden meine persönlichen Daten weitergegeben? Selbstverständlich hat die Sicherheit Ihrer Daten bei uns höchste Priorität. Star Decor gibt keinerlei Daten an Dritte weiter. Ihre angegebenen Daten dienen ausschliesslich zur Abwicklung Ihrer Bestellungen sowie zur Kontaktaufnahme durch Star Decor.
Wird mein hochgeladenes Bild in Ihrem Bildkatalog aufgenommen?
Nein, natürlich ist Ihr persönlich hochgeladenes Bild nur für Sie sichtbar und wird auch nicht in unserem Bildkatalog angeboten.
Verpackung & Versand
Ist das Paket versichert und was passiert bei einem Transportschaden? Jede Bestellung wird sorgfältig verpackt und ist natürlich ausreichend versichert gegen Transportschäden. Damit wir Ihnen bei einem Transportschaden Ihr Bild ersetzen können ist es notwendig, dass Sie bei evtl. Beschädigungen der Verpackung das Paket entweder nicht annehmen oder sich vom Fahrer bestätigen lassen, dass Sie das Paket nur unter Vorbehalt annehmen.
Wie erfahre ich wann meine Bestellung versendet wird?
Wenn Ihr Paket unsere Versandabteilung verlassen hat, werden Sie natürlich per Email darüber informiert. Danach dauert es meist nur noch einen Tag und Ihre Bestellung ist bei Ihnen.
Wie lange dauert die Lieferung?
Nachdem wir Ihre Zahlung erhalten haben, werden Ihre Bilder produziert und innerhalb von 5 Tagen versendet. Wir bitten um Verständnis, dass an Feiertagen auf Grund des höheren Auftragsvolumens längere Lieferzeiten entstehen können.
Bild Motive nach Raum
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- Abstrakt
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